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关于某客户私自改动漩涡式气泵的声明
浏览次数:   发布日期:2019-08-19 14:08:05
  如题所示,前些天订货的客户,不知是何原因,对漩涡式气泵做了改动,导致出现漏气,如下图所示:客户把前泵体拆下来后,使用钻套把前面轴承坐这部分给锯掉了,客户说是工人弄的,他不知情,这里说明下,不管是谁改的,不管你说的真假,所导致的后果都是一样的,所以处理方法也是一样的,你可以追责相关人员。

  不管你是何种原因,在不于我们提前沟通的情况擅自改动,出现的任何后果与我司无关。而且与该客户沟通解决问题的过程中,一直不透露私自改装的这部分,导致问题解决进展缓慢,间接导致耽误大量时间与时效。

关于某客户私自改动漩涡式气泵的声明
图为客户据掉的部分,坦露出来固定轴承的螺丝

关于某客户私自改动漩涡式气泵的声明
图为螺丝有拧过的痕迹

关于某客户私自改动漩涡式气泵的声明
图为整体前面板。

  像这种情况,客户私自改动,导致的后果我司是不予退换的,如再不听劝,变本加厉的,我司将不再提供技术支持及售后服务,因为改动过后,已经破坏了漩涡式气泵整体性能,既然有胆量改装,那么客户技术也是十分了得,也不需要我们再提供技术支持,请大家依次为戒,

  图片中,虽说轴承座这里已经有很好的密封了,但是多多少少会产生一定的影响的,除了影响流量及压力之外,运行时间长了,会吸附很多的灰尘,也不利于轴承的高速旋转。

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